Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
STORTMODE.se Tusen tack!   170681  
scandinavianstuff.com Jättebra service!   169179  
google analytics och spårning av e-handel   172792  
Trendywednesday.se Smidigt som smör!   147894  
sexshop69 Grym och seriös sida!   153592  
mediacorner service   164740  
Sexkontakter.se Skönt   151526  
antiskallspecialisten önskar snarast kontakt om det ska bli något köp   159562  
electroworld Bra service   157164  
GOoutSAFE Snabb och bra service.   156686  
DjurMaxi.se Dårlig service, seg levering og manglende varer   162226  
Biglife.se Superbra grejer och service! (1)  156295  
SLIPSKUNGEN De suger   142072  
ClaesEklund.se Snabba och bra (1)  150248  
syskonhuset Grym tvillingvagn   157677  
slipsladan Bra priser   151164  
Europafönster Pvc fönster online Köpt europafönster   148786  
Jaktverket helt ok (1)  158249  
PrylPelle.se Vendetta mask! (2)  159625  
Möblermm.se Fantastiska stolstassar (1)  159470  
Arbetsskyddsbutiken vilken service   157127  
8 enkla tips för en bättre kundtjänst   157584  
Nordiskark Super upplevelse   151943  
Jotex Sverige Ab Slängkappor   141087  
glenza Nytt   139562  
buildor Rek varmt !   156296  
Kontorstillbehor.se Värt ett besök, bra priser   157125  
Framcigarr AB framcigarr.se   164710  
clazzyfashion Angående clazzyfashion konkursen. (2)  157030  
Beautysecrets.se Tack för hjälpen!   158821  
    << sida 8 (64) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik