Till HittaButiks startsida    Butiker     |     Erbjudanden     |     Sök butik     |     Butikssnack     |     Lägg till butik
Butik Inlägg Kom. Läst   
Eriksdotter Kläder&Smycken Lantligt och fint   261979  
TemNet Utmärkt Service   256203  
pooltime Bra butik   251819  
Spritovin.se Lurad på ordern från Tegalob   232994  
Slipskungen.se   257100  
TemNet Felaktig produktinformation (3)  254780  
Etrendstore.se - Roliga Prylar och Presenter Etrendstore - REKOMMENDERAS INTE! (1)  250561  
Eriksdotter Kläder&Smycken JÄTTEMYSIGT   246133  
infosite Leverans & bemötande under all kritit!   241717  
Rockwear 55192498   236812  
Heart Line Store bara linedance (1)  217500  
Vinboden Vinboden   236083  
headcare Mindre än orderbekräfterlse (1)  234948  
Parfymhuset.se parfymhuset.se är bluff   226915  
Refillkit Skumrask   234605  
InkStation Skumrask   247085  
Rosmarys Choklad Rosmarys Choklad   238138  
Fina Liv Utmärkt Service   237777  
Spritovin.se Spritovin OBS Varning !! (3)  231720  
zmaka.se Var är mina varor som jag betalat för???!!! (1)  223947  
APO101 10 av 10!   227373  
nitrohead Väldigt nöjd!   228453  
ClaesEklund.se Utmärkt service   225568  
Spritovin.se Spritovin har kopplingar till tegalob (1)  233064  
Spritovin.se Spritovin har lurat mig utebliven leverans (2)  235522  
antiskallspecialisten Antiskallspecialisten   224167  
indisk kryddor Oseriöst! (1)  220861  
STORTMODE.se Tack för fin klänning   218572  
Xtreme365 AB Mycket bra bemötande o service (2)  255958  
Skiv-Nisse "Årets julklapp"   231791  
    << sida 5 (63) >>  
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:02
butik21
till per
hej per
med varje orderbekräftelse skickar vi en länk till hittabutik där våra kunder får möjlighet att utvärdera vår service.

för oss är det en möjlighet att visa presumtiva kunder hur våra befintliga kunder upplever våra produkter och vår service.

vi är väldigt tacksamma för alla som skriver omdömen om oss men vi skriver inga egna omdömen.

mvh
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-21 21:17
butik21
ang: till per
det var ett smart sätt att få bra pr, fler borde göra så.


/Jonas
Läs inlägg                                    2009-07-22 11:39
butik21
ang: till per
hmm.

jag är verkligen skeptisk när det gäller kommentarer överhuvud taget.
vi har över 10000 besök från hittabutik och totalt över 30 000 kunder som handlat hos oss de senaste fyra åren och inte en enda kommentar? det som bör sägas är att vi de senaste två åren inte har haft en enda missnöjd kund som vi vet om. och av egen erfarenhet så är det kanske 1 på 500 kunder som orkar skicka ett email om att de är nöjda, och desto mindre skriva ett omdöme på någon sida som denna.

/Alex
Läs inlägg                                    2009-07-22 16:23
butik21
ang: till per
alex
maila till info@butik21.com

skriv vilken butik du har så ska jag förklara hur du får många recensioner av kunder.

det är ingenting konstigt eller hemligt.

med vänlig hälsning
richard
kundservice
butik21.com

/butik21.com
(Inlägget är skrivit av butiksägaren)
Läs inlägg                                    2009-07-23 20:40
butik21
ang: till per
vi uppmanar också våra kunder att gärna ge oss feedback - faktiskt på tre sätt i dagsläget. ser man på antalet kundkommentarer här på hittabutik.se så funkar det.

vi får väldigt mycket respons överhuvudtaget från våra kunder eftersom vi även gör uppföljningar kontinuerligt och kundundersökningar för att höra att kunden är nöjd med sitt köp och vår köksbutik.

100% fokus på kunden och jag lovar att de ger lite beröm och goda råd till förbättringar tillbaka.

/Fredrik